민원약자를 위한 「원스톱 밀착 동행 서비스」
누가 받을 수 있나요?
통합민원실 방문 민원약자(고령자, 장애인, 임산부, 아동 등)
무엇을 받나요?
민원약자가 통합민원실에 방문 시 전담 도우미가 민원 접수부터 완료까지 전 과정을 1:1로 동행하면서 지원하는 밀착형 원스톱 서비스 제공
어떻게 신청하나요?
정부24온라인신청||방문신청
신청 기한
상시신청
정부24 원문 정보 전체 보기공문서에 적힌 내용을 그대로 옮겨 두었어요
- 서비스 목적
- 민원처리에 어려음을 겪는 민원취약계층(어르신, 외국인, 장애인 등) 대상으로 민원 전 과정을 맞춤형을 지원하여 행정접근성 향상으로 구민만족도 기여
- 지원 대상
- 통합민원실 방문 민원약자(고령자, 장애인, 임산부, 아동 등)
- 지원 내용
- 민원약자가 통합민원실에 방문 시 전담 도우미가 민원 접수부터 완료까지 전 과정을 1:1로 동행하면서 지원하는 밀착형 원스톱 서비스 제공
- 신청 방법
- 정부24온라인신청||방문신청
- 신청 기한
- 상시신청
- 구비 서류
- 해당없음
- 공무원 확인 서류
- 해당없음
- 본인 확인 필요 서류
- 해당없음
- 문의처
- 광진구청 민원여권과/02-450-7173
- 근거 법령
- 민원 처리에 관한 법률(제11조)
정확한 자격과 금액은 신청 전에 정부24나 서울특별시 광진구에 꼭 확인하세요. 원문 수정일 2026-08-28.